Le Directeur général de l’ARTP a dans son discours introductif salué la présence de tous les acteurs du Secteur parmi lesquels nous notons :
M. Modou Mamoudou Ngom Directeur des Télécommunications représentant le Ministre des Télécommunications, de l’économie numérique et des Postes,
M. Amadou LY membre du Collège de l’Artp représentant le Président du Collège M. Abou Abel Thiam et les membres du Collège,
Le reprenant de la Présidente de la CDP ( Commission des Données Personnelles),
M. Amadou Manel Fall, coordinateur du FDSUT (Fond de Développement du service universel des Télécommunications), les opérateurs de télécommunications, les FAI (fournisseurs d’Accès Internet), les MVNO (Opérateurs mobiles virtuels, les associations des consommateurs etc…
L’ARTP vient en effet de mettre en service une plateforme applicative qui permettra de connaître en temps réel la couverture réseau du territoire par les opérateurs détenteurs de licences: Sonatel, Free et Expresso.
Un utilisateur doté d’un terminal (smartphone, ordinateur, ou autre …) pourra à partir d’une zone géographique du territoire national (sa commune, sa région, une fois l’application https://samareseau.Artp.sn téléchargée savoir le niveau de couverture de sa zone, le type de technologies disponibles (2G, 3G, 4G et bientôt la 5G) fournies par les opérateurs mobiles.
Il aura aussi la possibilité de remonter les incidents et les disfonctionnements du réseau qu’il pourra détecter.
L’ARTP pourra collecter les données sur la qualité de service ressentie pour consolider l’expérience réelle des opérateurs et des consommateurs.
Chaque utilisateur dévient alors un véritable évaluateur de la qualité des réseaux et des services fournis par les opérateurs nationaux.
La concurrence se fera par une bonne connaissance des réseaux des opérateurs et par l’utilisateur lui même en toute connaissance de cause, grace à sa propre expérience.
Le consommateur pourra évaluer la qualité des communications électroniques, voir la carte de couverture des réseaux, les débits, montants et descends, le temps de latence et les bandes passantes disponibles.
Cet outil mis en place par le Régulateur répond aux normes de qualité de service définies par l’Union Internationale des Télécommunications (IUT), Iut Q3960.
Il faut noter également que cet outil est conforme aux recommandations de la CDP (Commission des Données Personnelles) et que toutes les données utilisées sont anonymisées.
L’Autorité pourra ainsi intégrer l’ensemble des indicateurs de qualité de service réglementaires conformément aux décisions déjà approuvées.
La connaissance du niveau de disponibilité et de la qualité de services des réseaux et infrastructures de télécommunications est un bon outil d’aide à la décision pour des investisseurs nationaux et étrangers qui pourront bien savoir l’état des lieux dans chaque partie du territoire national.
Enfin cet outil permettra une meilleure gestion et un bon suivi de la qualité de services fournie par les opérateurs de télécommunications au Sénégal.
L’appropriation de cet outil par les utilisateurs sera d’un grand apport pour assurer une amélioration continue de ses performances.
Vous pouvez déjà vous connecter via le lien ci dessous et tester votre niveau de couverture.
https://samareseau.artp.sn/
Amadou LY
Membre du Collège ARTP,
Ingénieur en Télécommunications et Réseaux,
Expert en Aménagement Numérique des territoires
